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餐廳排隊叫號機(jī)設(shè)置
現(xiàn)在很多餐廳、商場、銀行、車站等場所,都會使用排隊叫號機(jī),那么你知道如何設(shè)置排隊叫號機(jī)嗎? 如果你的客戶來了之后發(fā)現(xiàn)沒有一個人能夠提供準(zhǔn)確的服務(wù),那是非常令人惱火的事情。 有了排隊叫號機(jī)就可以解決這個問題,在顧客進(jìn)入大廳之前可以先通過呼叫系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定。 這樣就會減少人員流動,避免不必要的糾紛。 那么怎么設(shè)置排隊叫號機(jī)呢? 如果你有這樣一套系統(tǒng),想要更好的服務(wù)客戶、提高效率、防止客戶流失。 那就可以安裝在店鋪門口或前臺,設(shè)置好后就可以為客戶提供更有效的服務(wù)了。
1、打開排隊叫號機(jī),進(jìn)入界面。
如果你是在前臺安裝排隊叫號機(jī),那么可以在前臺安裝一個智能終端。 選擇菜單: [返回]或者直接在電腦上點擊菜單欄的“呼叫”,輸入你要呼叫的號碼,點擊確定即可。 [返回]可以選擇在電腦上直接登錄,也可以選擇登陸到排隊叫號機(jī)中進(jìn)行呼叫。
2、點擊菜單欄,找到“預(yù)約”功能。
a、選擇預(yù)約時間,在“設(shè)置”中輸入預(yù)約的時間段,然后點擊確定即可。
b、點擊“開始”菜單中的“我的訂單”頁面,選擇要預(yù)約的時間段,然后在訂單后面填寫顧客的用餐時間和餐廳名稱。
c、進(jìn)入到預(yù)約界面后,選擇相應(yīng)時間預(yù)約成功后即可。
3、點擊“預(yù)約”后,就可以進(jìn)入這個頁面,
(1)客戶可以在這個頁面下進(jìn)行預(yù)定、預(yù)約成功后,系統(tǒng)會發(fā)送通知短信給客戶;
(2)如果需要取消預(yù)訂或提前選擇時間來進(jìn)行預(yù)訂的話,則可以點擊“預(yù)約取消”。
4、輸入號碼,然后選擇預(yù)約時間即可。
[注意]:如果是在手機(jī)端使用的話,還需要下載排隊軟件,并且綁定自己的手機(jī)號。 [那么你知道如何為顧客提供預(yù)約服務(wù)嗎?你也可以使用排隊叫號機(jī)實現(xiàn)這樣的功能喲。
5、如果要取消排隊的話,也可以點擊取消就可以了。
在設(shè)置的時候,要注意以下幾點:
1、系統(tǒng)的選擇有很多種,可以根據(jù)自己的需要來選擇。
2、當(dāng)客戶進(jìn)入餐廳時,系統(tǒng)可以自動識別顧客信息,并顯示相應(yīng)的排隊號等。
3、當(dāng)客戶要取消服務(wù)的時候,點擊取消即可。
4、系統(tǒng)有設(shè)置好相關(guān)的功能按鍵,按一下就可以了。
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